Kompetent, schnell, freundlich: Der zentrale Auskunftsdienst des Statistischen Landesamtes kümmert sich um die Wünsche der Kunden. Durchschnittlich gehen dort Tag für Tag mehr als 30 Anfragen ein, pro Jahr sind es rund 7.000.
Vor allem Dank des Landesinformationssystems LIS können vier von fünf Anfragen in weniger als einer Stunde beantwortet werden, viele binnen weniger Minuten. Dieses Datenbanksystem ermöglicht dem Team des Auskunftsdienstes den raschen Zugriff auf nahezu alle statistischen Bereiche.
Im Jahr 2009 machten die Anfragen von Landtag und Ministerien, Kommunalverwaltungen und sonstigen Behörden zusammen rund 40 Prozent aus, gut 30 Prozent waren Unternehmen und Verbänden zuzuordnen. Rund 7 Prozent der Anfragen kamen von Medien, die übrigen von Universitäten, Schulen, Studenten, Schülern und sonstigen Privatpersonen.
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